Como denunciar a una empresa por internet

Comisión Federal de Comercio

Action Fraud puede conseguir que la National Fraud Intelligence Bureau investigue las estafas. También le darán un número de referencia del delito, que puede ser útil si tiene que informar a su banco de que ha sido estafado. Lee nuestros consejos para intentar recuperar tu dinero tras una estafa.

Las llamadas cuestan hasta 40 céntimos por minuto desde los móviles y hasta 10 céntimos por minuto desde los teléfonos fijos. Deberían ser gratuitas si tienes un contrato que incluye llamadas a teléfonos fijos. Consulte a su proveedor si no está seguro.

Royal Mail investiga las estafas postales. Si has recibido algo por correo que crees que es una estafa, envíalo a “Freepost Scam Mail”. Incluya el sobre en el que llegó y un informe de correo fraudulento completo. Puede descargar un informe de correo fraudulento de Royal Mail o llamarlos y pedir un formulario y un sobre prepagado.

Una imitación de estafa habitual consiste en correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas que parecen provenir de la Agencia Tributaria (HMRC). Puede que le hablen de una rebaja fiscal o le pidan sus datos personales. Denuncie las estafas del HMRC.

Sitio web falso del FBI

La Internet de los objetos (IoT), la convergencia de los mundos digital y físico, ha surgido como una de las tendencias fundamentales que subyacen a la transformación digital de las empresas y la economía. Desde los rastreadores de fitness que llevamos puestos hasta los termostatos inteligentes que utilizamos en nuestros hogares, pasando por las soluciones de gestión de flotas que nos avisan de cuándo van a llegar nuestros paquetes o los sensores que promueven una mayor eficiencia energética o vigilan las catástrofes naturales derivadas del cambio climático, la IO está ya integrada en la vida de los consumidores y en las operaciones de empresas y gobiernos.

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Definimos el Internet de las cosas como sensores y actuadores conectados por redes a sistemas informáticos. Estos sistemas pueden supervisar o gestionar la salud y las acciones de los objetos y máquinas conectados. Los sensores conectados también pueden controlar el mundo natural, las personas y los animales.

A los efectos de esta investigación, excluimos los sistemas en los que todos los sensores tienen el propósito principal de recibir entradas humanas intencionales (como los teléfonos inteligentes, para los que la entrada de datos viene principalmente a través de una pantalla táctil, y otros ordenadores personales, para los que los sensores consisten en teclados y hardware de señalización).

Sitio web del informe de Google

Si has sido atrapado en una estafa en Internet, no estás solo. Solo en 2019, se presentaron más de 3,2 millones de informes de fraude ante la Comisión Federal de Comercio (más adelante se habla de ellos), así que no te culpes. Si los estafadores no fueran capaces de engañar a la gente, no tendrían éxito.

Antes de actuar y denunciar la estafa, tendrás que identificar en qué tipo de estafa has tenido la mala suerte de verte envuelto. ¿Se trata de una aplicación falsa o de una estafa de soporte técnico? Más allá de ponerle un nombre a tu demonio, identificar el tipo de estafa es importante porque los pasos para denunciar el fraude varían según el tipo de ciberdelito.

Hay una gran variedad de tipos de estafas en línea, desde el correo electrónico y las redes sociales hasta los trucos de ingeniería social y las estafas de comercio electrónico. Algunos son obviamente más peligrosos que otros. A continuación se presentan cuatro tipos comunes de estafas en línea, clasificadas en gravedad desde la más benigna hasta la más peligrosa.

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Un hacker puede acceder a la cuenta de Instagram de tu amigo y enviarte un mensaje directo en el que afirma que le han robado la cartera mientras viajaba al extranjero y que necesita que le transfieras 800 dólares para un vuelo de vuelta a casa. Investiga un poco: ¿Va a viajar tu amigo? Si algo te parece extraño, probablemente lo sea.

Centro de denuncias de delitos en Internet

Si la persona a la que ayudas quiere que gestiones más de una cuenta, es posible que tenga que darte un poder notarial. También es posible que tenga que otorgarte un poder si tienes que gestionar sus finanzas durante mucho tiempo. Para saber más, lea nuestros consejos sobre la gestión de los asuntos de otra persona.

Si han pasado 8 semanas desde que reclamó y no le han devuelto el dinero, póngase en contacto con el Defensor del Pueblo Financiero. También puede ponerse en contacto con el Defensor del Pueblo si ha recibido una carta del banco diciendo que no va a tomar ninguna medida. Esto se conoce a veces como carta de respuesta final.

Si no consigues que te devuelvan el dinero y crees que es injusto, debes seguir el proceso oficial de reclamaciones del banco. Si su reclamación no se resuelve en 8 semanas o recibe una carta de respuesta final, puede llevar su caso al Defensor del Pueblo Financiero.